|
Die Steigerung des Verbandsimages, der Mitgliederzufriedenheit und Bindung der Bestandsmitglieder zählt heute zu den wichtigsten strategischen Zielen des modernen Verbandsmanagement und hat für den langfristigen Erfolg und Bestand eines Verbandes zentrale Bedeutung.
|
|
jede Stimme
zählt........
|
|
Darüber hinaus tragen zufriedene Mitglieder ihre positiven Erfahrungen häufiger weiter und dienen somit als die entscheidenden Multiplikatoren für die Neumitglieder- gewinnung. Umso wichtiger ist es, diese Faktoren in regelmäßigern Abständen nach neutralen wissenschaftlichen Kriterien zu ermitteln.
Verbandplus erstellt einen auf Ihren Bedarf und Ihre Erfordernisse abgestimmten Fragenkatalog, um belastbare Aussagen über den Stand und die Entwicklung des Images, der Zufriedenheit und Bindung der Mitglieder sowie diese beeinflussende Faktoren zu gewinnen, oder übernimmt und überarbeitet vorhandene Fragebögen.
Wir erstellen und programmieren daraufhin Ihre Online-Umfrage in ihrem Verbands- Design und erstellen den ggf. ergänzenden Papierfragebogen. Von der Auswahl der Zufallsstichprobe, der personalisierten Einladung ihrer Mitglieder, der statistischen Auswertung bis zur Handlungsempfehlung zur gezielten Optimierung Ihrer Verbands- leistungen erhalten Sie alles aus einer Hand.
|
|
Unsere Leistungen:
- Erstellung eines Fragekatalog (Kriterien z.B.: Mitgliederbindung, Mitgliederzu- friedenheit, Verbandsimage, etc.)
- Programmierung und Einrichtung Ihres Online Fragebogens unter neutraler URL nach neusten Kenntnissen der Nutzer- forschung und intuitiver Bedienbarkeit
- Auswahl der Zufallsstichprobe
- ggf. Erstellung eines ergänzenden Papierfragebogens
- Versand personalisierter E-Mail Einladungen oder neutraler Linkadresse
- Multifunktionale Auswertung nach allen gängigen statistischen Methoden.
- Datenexport nach Excel und SPSS
- Individuelle Besprechung der Ergebnisse und Handlungsempfehlungen zur gezielten Optimierung Ihres Verbandes.
- Anonymer Benchmarking und Best-Practice-Vergleich für ihren Verband
|
